
Vou expor aqui uma situação que aconteceu comigo e que acho uma enorme injustiça e pela qual me sinto profundamente indignado e revoltado.
O ano passado, em 2006 perto do final do ano, tive o azar de embatar na traseira do veículo de um senhor que se encontrava parado, para dar passagem a uns peões que atravessavam na passadeira. Ora, eu apenas olhei para a minha esquerda, porque ali vem carros desse lado e assim que olho para a minha frente (e após abrir o semáforo) o senhor tinha parado de repente na passadeira. São aquelas lindas passadeiras que metem em cruzamentos e que abrem verde para os peões e para os carros, mas pronto passando á frente, pumba... lá dei uma pancada no pobre opel corsa (saltou logo a luz da matrícula que passou por mim a 100 km/h, nunca mais a vi lol) que andou uns metros para a frente e parou. Não houve qualquer problema, dei-me como culpado e preenchemos a declaração amigável. Pensando eu que tudo se iria resolver e as coisa ficariam por ali. Qual não é o meu espanto que quando uns meses mais tarde a AXA "cambada de chulos e porcos imundos", porque não tem outro nome envia-me uma cartinha para casa, dizendo que me tinham cancelado o seguro. Pois é seguro cancelado e numa das linhas mencionavam "devido a um comportamento atípico me cancelavam o seguro" mas quem são esses gajos para julgar assim a minha condução, se em 5 anos de seguro nunca tive um acidente e pagava um seguro contra todos os riscos, que nem era assim tão barato?!?!?! Liguei para estes senhores para apresentar queixa, não fui atendido por ninguém, disseram sim que tinha que formalizar o meu pedido por email. Muito bem, lá fiz eu um email bonitinho e enviei para estes cabrões. Quatro dias há espera e nem uma resposta, funcionam bem, telefonei praticamente todos os dias, nem sabiam de nada, apenas me diziam que o caso estava a ser tratado devidamente. Pois muito bem, passados 4 dias obtive uma resposta... então que por ter tido dois sinistros no mesmo ano e que o valor dos mesmos tinha ultrapassado um X valor (menciono novamente que a batida que tive foi apenas chapa, aquilo nem se notava praticamente nada era apenas pára-choques) e por causa disso eu era uma despesa para a AXA. Em primeiro lugar, os porcos da AXA, pelo facto de eu ter mudado o meu vidro da frente (porque me partiram) consideram isso como um sinistro. Segundo, consegui apurar por outras fontes, que como há 5 anos nunca tinha tido um acidente, o meu prémio já era alto, pelo que pagava pouco, então estes gajos juntaram o útil ao agradável e cancelaram o seguro. Conclusão, tentei apresentar queixa na DECO... não podiam fazer nada, a AXA está no pleno direito de fazer o que fez (gostava de saber em que planeta, palhaços), tentei fazer queixa nos seguros de Portugal, a mesma resposta foi dada. Ainda pensei num advogado mas só a chatice, dores de cabeça e dinheiro gasto, iriam compensar??? Digam.me por favor onde estão os meus direitos como consumidor e cidadão, nunca deixei de pagar á AXA, porque razão tratam assim as pessoas??? Por isso meus amigos não façam seguro nestes palhaços, para não chamar outros nomes bem mais desagradáveis.
Cumprimentos,
.:. Kr3at0r .:.
2 comentários:
ahhh pois é a Axa e todas as outras companhias sao todos uma cambada de chulos pois para receberem o dinheiro ui isso nao pode falhar mas quando o encargo passa para as maos deles sacodem logo
Nem mais pica, é o país que temos e as leis que temos, que nos protegem como clientes e cidadãos tudo. Para a frente Portugal.
.:. Kr3at0r .:.
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